Transforme sua operação de cobrança com agentes de Inteligência Artificial

Conte com um time de especialistas para construir agentes de IA personalizados para seu fluxo de cobrança e melhore a experiência de recuperação de crédito.

Otimize sua operação e aumente sua taxa de recuperação de crédito com IA

Permita que nosso time faça um diagnóstico preciso e entregue as soluções de IA necessárias para integrar seus sistemas atuais, simplificando os processos de cobrança.

Tecnologia avançada em ação

Nossa solução apoia na operação de renegociação de dívidas e oferece opções viáveis como parcelamento no cartão, Pix (copia e cola) e boleto, adaptando-se às preferências de cada cliente.

Solução omnichannel

O contato automático com o cliente inadimplente utiliza transcrição de áudios e múltiplos canais (como mensagens de texto) para um atendimento mais abrangente.

Experiência do cliente elevada

Nossa abordagem permite um atendimento personalizado e rápido, com interações automatizadas e a opção de suporte humano quando necessário, para uma experiência de qualidade.

Resultados comprovados

Um de nossos clientes obteve 30% de engajamento nos contatos com clientes inadimplentes, resultando em acordos financeiros significativos.

Entregas rápidas para desafios tech complexos

Framework de trabalho focado em geração de valor

Diagnosticamos, construímos e evoluímos sua solução de forma contínua, sempre alinhada aos objetivos e necessidades do seu negócio.

Seu desafio tecnológico solucionado em tempo recorde

Com 15 anos de experiência, entregamos soluções robustas para desafios complexos e impulsionamos seu negócio com tecnologia – em até 3 meses.

O melhor da Inteligência Humana e da Inteligência Artificial combinados

Operamos com times enxutos de no máximo quatro especialistas e aceleramos resultados com agentes de IA hipercontextualizados e automações avançadas via StackSpot: nossa plataforma de Gen AI.

Quando falamos das soluções de AI que temos construído junto com a StackSpot, é muito óbvio pensar em aumento de produtividade e redução do tempo. Mas tem outro fator importante, que é o aumento da qualidade do que está sendo entregue – que está sendo muito maior e com muito mais precisão.

Thaís Cirenza
Superintendente do Itaú

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