Uma das principais práticas em cibersegurança, a Gerenciamento de Incidentes, ou Incident Management, em inglês, consiste em planejar, preparar, detectar, responder, mitigar e recuperar incidentes de segurança.
É essencial que as organizações tenham um plano de gerenciamento de incidentes efetivo para garantir que as operações de negócios possam ser mantidas, enquanto se protege contra ameaças.
Pontos importantes sobre Gerenciamento de Incidentes:
- Detecção: os incidentes precisam ser identificados rapidamente para minimizar o impacto na organização.
- Resposta: as organizações precisam de um plano de ação claro e imediato para responder rapidamente a incidentes e minimizar danos.
- Comunicação efetiva: uma comunicação efetiva entre as partes envolvidas é vital para um plano de gerenciamento de incidentes bem-sucedido.
- Avaliação do impacto: a avaliação rápida do impacto é crucial para determinar a extensão dos danos e tomar decisões embasadas sobre as próximas etapas.
- Recuperação: as organizações precisam ter planos de recuperação de dados efetivos para garantir que não haja perda permanente de informações críticas.
Melhoria contínua: o gerenciamento de incidentes é um processo em constante evolução, portanto, é importante que as organizações revisem regularmente seus planos e façam melhorias contínuas para garantir que estejam preparadas para lidar com as ameaças cibernéticas emergentes.
