Miniguia para construir uma documentação técnica de qualidade

Elaborar uma documentação técnica de qualidade nem sempre é uma tarefa simples ou fácil. Isso porque não existe um conjunto de instruções fechado que pode ser impresso e nunca mais precisará ser revisado. A tecnologia muda constantemente e geralmente a documentação de um time ou projeto pode ficar defasada rapidamente, se não houver o papel […]
Questionário de pesquisa: como fazer investigações assertivas

Um dos maiores erros que profissionais podem cometer é assumir que suas experiências, opiniões e preferências são as mesmas que o público que precisa atender. Para evitar esse tipo de enviesamento, fazer pesquisas com o seu público é crucial. Uma boa ferramenta para isso é adotar um questionário de pesquisa. Neste artigo vamos mostrar como […]
Security by Design: 10 princípios essenciais

O objetivo deste artigo é explicar, de uma forma simples e dinâmica, os principais conceitos de segurança da informação envolvendo seu aspecto defensivo e ofensivo. Além de expor cada um dos princípios, vamos explicar conceitos importantes como Security by Design, Stride e Dread, e entender mais a fundo sobre a importância da aplicação da segurança […]
Como funciona o Single Source of Truth ou SSoT no fluxo de documentação

Quando pensamos na documentação de alguma informação, sempre imaginamos que esse processo seja organizado, centralizado e acessível. É aí que o Single Source of Truth ou SSoT aparece! Um bom exemplo para imaginar a atuação do SSoT é o trabalho de Technical Writers. Essa equipe precisa reunir informações dos times de engenharia para desenvolver documentações […]